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Chikaya.ma bientôt en ligne

A partir du 9 janvier prochain, le citoyen peut enregistrer une réclamation et suivre son état d’avancement en ligne sur Chikaya.ma, le portail national de traitement et de gestion des réclamations des usagers du service public.

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Chikaya.ma bientot en ligne

L’annonce en a été rendue publique, par le ministre délégué chargé de la réforme de l’Administration et de la fonction publique, Mohamed Ben Abdelkader. Ces réclamations sont censées dévoiler les lacunes des administrations publiques et identifier les problèmes dont souffrent les usagers.