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Les frais des services bancaires en baisse
L’Indice des Prix des Services Bancaires (IPSB) s’est établi à 125,09 à la fin 2023, enregistrant une baisse de 1% par rapport à l’exercice précédent, selon Bank Al-Maghrib.

La diminution des frais des services bancaires s’explique principalement par la diminution de 8% des « frais de tenue de compte » et de 1% de ceux relatifs au « Package », ce qui a contrebalancé la hausse de 3% des frais relatifs à la « Carte bancaire » par rapport à 2022, explique BAM dans son rapport annuel sur les infrastructures des marchés financiers et les moyens de paiement.
De plus, la tendance à la hausse par rapport à l’année de référence (2011) traduit la variation des prix des services bancaires qui composent le panier, notamment du « Package », des « Frais de tenue de compte » et de la « Carte bancaire ».
L’analyse du panier des services bancaires fait ressortir une structure majoritairement stable, avec toutefois une baisse de la part des commissions de la tenue de compte en faveur de celles des packages et de la carte bancaire.
De surcroît, le panier reste prédominé par trois services depuis 2011 : le package, la tenue de compte et la carte bancaire qui représentaient 80% en 2011, se sont élevés à 81% en 2023 et à 83% une année auparavant.
Ainsi, toute évolution de la tarification de ces trois services, notamment par les banques qui prédominent le marché bancaire, a un impact significatif sur le niveau de l’IPSB.
Depuis 2016, à la suite d’une concertation entre le Groupement Professionnel des Banques du Maroc (GPBM) et BAM, trois services initialement définis au niveau de la Directive 2/G/2012 sur l’IPSB sont devenus gratuits. Il s’agit de l’opposition sur chèque volé ou perdu, l’opposition sur carte bancaire et les frais d’abonnement à la banque en ligne.
