Management

Je suis à la tête d’une petite équipe de 7 personnes et je m’entends bien avec mes collaborateurs. Mon problème est que je suis trop gentil, je passe sur les erreurs, les retards et au final c’est sur moi que ça retombe. Il faut dire que j’ai été nommé à ce poste récemment et qu’avant, mes collaborateurs étaient des collègues. Je me fais critiquer par mes supérieurs mais en même temps je ne veux pas que mes anciens collègues croient que j’ai pris la «grosse tête». Que me conseillez-vous ?
a.s.
rabat

Une pièce maîtresse qui compte autant que le CV.
Mal préparée, elle peut être pénalisante voire éliminatoire.
Elle doit aider le recruteur à lire le CV et à comprendre ce que cherche le candidat.

Expliquer clairement le problème et recueillir un feed-back pour lever tout quiproquo.
La vérité doit être dite à tout prix, au risque de créer de l’agressivité chez les collaborateurs. Mais il faut y mettre la manière.

Dans notre métier, on a tendance à  utiliser le schéma d’entretien appelé DESC pour faire passer les messages difficiles.

Pas la peine de tourner autour du pot pour annoncer une mauvaise nouvelle à son équipe. Il faut toujours être franc. Un plan de licenciement est prévu ? Les ventes sont revues à la baisse ? La période d’essai n’a

Pour découvrir ses facettes inutilisées ou insuffisamment exploitées, le coaching est de plus en plus prisé.
Coopération complète du coaché, professionnalisme du coach, les deux conditions essentielles pour ne pas perdre son temps et son argent.
Il en coûte de 800 à 4 000 DH de l’heure, selon le type de prestations.

Hassan El Kholti Manager «Je suis plus à l’aise dans la négociation avec les clients» «J’ai recouru au coaching l’année dernière pour développer la coach attitude au sein de mon équipe. En prenant du recul, on apprend à mieux développer

Sans une grande implication du coaché et une définition précise de ses objectifs, l’opération est vouée à l’échec.
Un futur coaché doit toujours s’informer aussi bien sur le parcours que sur les valeurs du coach avant de commencer les séances.

«Nous ne sommes pas des gourous du coaching». Le ton est donné. Les membres de la Fédération francophone du coaching région Maroc (FFC) veulent communiquer davantage sur cette pratique, encore récente au Maroc. Un point de presse a été organisé

«N’est pas habilité à faire du coaching qui veut ! Trois critères sont indispensables. Une formation initiale de haut niveau, en psychologie sociale, en psychologie des entreprises, en management… Il faut une expérience solide et un vécu professionnel sur le

Ghita LahlouResponsable communication «Savoir aller vers les autres et s’intéresseràce qu’ils font» «Mi-figue, mi-raisin : c’est ainsi que je qualifierais mes premiers jours dans le monde de l’entreprise. Tout le monde était gentil, même mon supérieur. Au départ, je me

L’observation et l’analyse des comportements sont les étapes préliminaires d’une intégration.
Il ne faut pas hésiter à poser des questions, à se renseigner sur le moindre détail.