Posts From Yasmina Rheljari

Je suis vraiment fatigué de devoir en permanence me battre contre ces requins qui ont toujours un «agenda caché» et qui passent leur temps à chercher à nous bloquer dans notre travail. Dernièrement, j’ai eu affaire à l’un d’entre eux qui avait tout fait pour faire échouer un projet, et ce, juste parce qu’il n’était pas LE owner. Et qu’il n’allait pas en tirer gloire. Le pire, c’est que j’ai mis des semaines à comprendre «d’où venaient les coups» et j’ai donc vécu des journées très difficiles où, malgré tous mes efforts, ça n’avançait pas. Aussi, je me demande s’il y a un moyen pour ne plus avoir à se battre contre eux, et, enfin, pouvoir TRAVAILLER NORMALEMENT ? Que me conseillez-vous ? M.E.- Casablanca

Je gère une équipe de commerciaux qui ont pour mission, entre autres, de faire un certain quota de visites clients par semaine. Je me suis rendu compte il y a quelques semaines que l’un d’entre eux mentait sur le nombre de visites réellement réalisées. J’ai essayé de lui faire comprendre indirectement que j’avais découvert son «jeu» mais ça n’a rien donné. Aujourd’hui, je dois passer à la vitesse supérieure. Que me conseillez-vous ?O.F.- Marrakech

Moi je veux bien qu’on ait des objectifs ambitieux, des tonnes de projets, bref, beaucoup de travail mais encore faudrait-il qu’on nous laisse du TEMPS pour pouvoir BOSSER ! Au lieu de passer notre temps en réunions, pour la plupart inutiles, il serait judicieux qu’elles soient remplacées par un simple email. La semaine dernière, c’est très simple, j’ai eu en moyenne 4 réunions et 2 conf calls par jour ! Alors, comment faire ?J.S.- Rabat

C’est bien joli d’avoir des ambitions, mais encore faut-il s’en donner les moyens ! Et mon manager me demande vraiment beaucoup alors que je n’ai pas assez de collaborateurs et que mon budget est limité. Je ne vois pas comment arriver à atteindre ces «jolis objectifs» et lui bien sûr ne veut rien comprendre à nos contraintes.D.M.- Tanger

Je suis quelqu’un de très rigoureux et rationnel et j’aime que les choses soient bien faites et surtout atteindre les objectifs que l’on m’a fixés. Dernièrement, à mon entretien d’évaluation, mon n+1 ( même si je sais que vous n’aimez pas cette expression) m’a reproché de ne faire que des feed-back négatifs à mon équipe. Sincèrement, je ne vois pas pourquoi je devrais faire du blablabla : quand c’est pas bon, c’est pas bon et il faut le dire. Sinon, on n’avance pas et on doit être un minimum ferme avec son équipe ! Que me conseillez-vous ? D.B.- Rabat

Cela fait des mois que je cherche un travail, et le plus difficile en fait c’est vraiment de dépasser l’étape «envois de cv» et de décrocher enfin un entretien !
C’est ce que j’ai eu enfin et je vais pouvoir après des mois d’attente pouvoir me vendre face à un recruteur. Sauf que l’entretien ne va pas se passer comme d’habitude, puisque dans la procédure de cette entreprise il y a d’abord une conf call avec le DRH Groupe qui n’habite pas au Maroc et donc cet entretien se fera en conf call. Aussi, je voudrais savoir s’il y a des choses spécifiques à ce moyen de communication que je devrais connaître et surtout mettre tous les atouts de mon côté pour me vendre au mieux ! Que me conseillez-vous ?G.P.- Tanger

Depuis qu’il est là on n’arrive presque plus à se dire bonjour sans devoir vérifier si c’est conforme aux process ! Je veux parler de notre nouveau DAF qui semble vouloir tout révolutionner dans l’entreprise et décider de tout. Du coup, on est bloqué à chaque fois, pour chaque décision parce que «Monsieur» pense qu’il serait préférable de faire différemment. Sauf que son «différemment» double, voire triple les délais et je ne vous parle même pas du stress. Je ne comprends pas qu’une seule personne puisse avoir autant d’ascendant sur toute une entreprise ! Que me conseillez-vous ? K.S.- Casablanca

Quand on m’a «vendu» le job, j’étais vraiment impatient de démarrer! On m’a en effet parlé des challenges de l’entreprise, de son côté très innovant et d’une équipe super professionnelle et experte dans son domaine. Mais ce qu’on a omis de me dire c’est que mes nouveaux collègues sont tellement ambitieux qu’ils sont capables de tout pour se faire remarquer et obtenir une promotion. Du coup, ils se volent les idées, n’hésitent pas à se piéger et à faire d’autres choses encore. Sincèrement, je ne me vois pas du tout faire carrière dans ce type d’environnement de requins ! Que me conseillez-vous ?J.M.- Rabat

On parle souvent des «méchants managers» qui ne sont pas équitables avec leurs collaborateurs mais jamais de l’inverse. Et pourtant cela arrive plus souvent qu’on ne le croit. Je suis dans ce cas aujourd’hui avec ce collaborateur qui mène une véritable guerre des nerfs depuis des mois ! Il vient à l’heure qu’il veut au bureau, prend des pauses déjeuner à rallonge et rentre chez lui rarement après 17h. Et bien sûr, durant la journée je ne le vois pas débordé (j’ai même cru une fois le voir regarder un film sur son ordinateur !). Il ne fait même pas le strict minimum ! Mais comme je n’ai pas de fautes claires à lui reprocher je ne peux le licencier sans avoir à lui verser des indemnités importantes et ce serait injuste. Que me conseillez-vous ?L.R.- Casablanca

Tout se passait très bien dans ma vie professionnelle jusqu’à ce que mon manager soit remplacé par une nouvelle personne. Depuis, il a presque changé tout dans l’entreprise et nous sommes à la 4e personne qui a démissionné. D’après lui tout ce qui a été fait avant lui est nul et tout doit être refait alors qu’il ne nous a même pas rencontré pour nous demander ce qui a été fait et qui nous sommes.Y compris les collaborateurs puisqu’il a recruté de nouvelles personnes et, nous, nous sommes relégués à des tâches accessoires. C’est usant moralement, injuste aussi car nous avons de l’expérience et pouvons apporter beaucoup à l’entreprise. Alors, je rentre au bureau le matin «pour la forme» parce que je n’ai pratiquement plus rien à faire. Que me conseillez-vous ? M.D.- Casablanca

J’ai dans mon équipe un collaborateur assez brillant mais qui a une attitude très difficile à gérer. En fait, il aime se mettre en valeur à tout prix, joue perso et surtout écrase ses collègues dès qu’il en a l’occasion pour mieux briller. Je vois bien que cela pose problème au sein de l’équipe car mes autres collaborateurs sont différents, ils n’ont pas cette arrogance ni l’envie de «paraître». Maintenant, ce collaborateur est vraiment performant et ça, je ne peux le nier !G.P.- Rabat

Je ne sais pas si finalement cette «promotion» est une bonne nouvelle puisque je dois remplacer un manager qui était adulé par son équipe. Du coup, j’ai l’impression que quoi que je fasse, on me rappellera toujours les «du temps de Flane». Surtout qu’apparemment je n’ai pas du tout la même approche de la gestion d’équipe que lui qui était dans l’émotionnel, voire le paternalisme ! Y.P.- Casablanca